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Votre téléphone réparé, suivi en temps réel

Déposez votre appareil au magasin, recevez votre lien privé et votre code PIN sur WhatsApp, puis suivez chaque étape de la réparation jusqu'au retrait.

  • Lien privé + code PIN
  • Historique horodaté
  • Reçu par WhatsApp

Aperçu du suivi

Suivre ma réparation
  1. Reçu
  2. Diagnostic
  3. En réparationÉtape actuelle
  4. Prêt à récupérer
  5. Terminé

Chaque réparation a son lien privé et son code PIN — il n'existe pas de recherche publique.

Comment ça marche

Trois étapes, zéro stress

  1. Déposez votre appareil

    Apportez votre téléphone au magasin : nous enregistrons votre réparation sur place.

  2. Suivez via WhatsApp

    Vous recevez un lien privé et un code PIN à 5 chiffres — ouvrez le lien, saisissez le code.

  3. Récupérez votre téléphone

    Dès qu'il est prêt, suivez l'avancement jusqu'au retrait et au paiement du solde.

Nos garanties

Pourquoi vous pouvez nous faire confiance

  • Lien privé + code PIN

    Votre suivi est accessible uniquement via votre lien personnel et votre code à 5 chiffres.

  • Historique horodaté

    Chaque étape de la réparation est datée — vous savez toujours où en est votre appareil.

  • Montant restant affiché

    Le montant qu'il reste à régler est indiqué en temps réel sur votre page de suivi.

Suivi de réparation

Comment suivre votre réparation

Chaque réparation a son propre lien privé et son code PIN — il n'existe pas de recherche publique.

1. Recevez le lien

Après le dépôt de votre appareil, vous recevez un lien privé par WhatsApp.

2. Saisissez le code PIN

Ouvrez le lien puis entrez le code à 5 chiffres reçu sur WhatsApp.

3. Suivez la réparation

Visualisez l'avancement en temps réel jusqu'au retrait de votre appareil.

Pour protéger votre vie privée, il n'existe aucune recherche publique par numéro de ticket : seul le lien que vous avez reçu donne accès à votre réparation.

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Passez au magasin ou écrivez-nous sur WhatsApp — nous nous occupons du reste.

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